Wanneer moet ik betalen?

De betaling bij T&L verloopt in twee fases, zodat beide partijen zekerheid hebben:

Fase 1: Aanbetaling (15%) – Direct na het plaatsen van uw bestelling Zodra u een bestelling plaatst (in de showroom, via e-mail of op onze website), vragen wij een aanbetaling van 15% van het totale orderbedrag. Deze aanbetaling moet u zo snel mogelijk voldoen, bij voorkeur binnen 3-5 werkdagen na het ontvangen van de betalingsverzoek of factuur.

Waarom direct? Pas na ontvangst van de aanbetaling zetten wij uw bestelling definitief in werking. Dat betekent dat we producten gaan reserveren of bestellen bij onze leveranciers. Zonder aanbetaling staat uw bestelling "on hold" en kunnen we niet garanderen dat producten beschikbaar blijven (vooral bij populaire items of speciale bestellingen).

Fase 2: Restbetaling (85%) – Vóór levering of afhalen Het resterende bedrag (85%) moet voldaan zijn voordat we de levering inplannen of voordat u uw bestelling komt ophalen.

Hoe werkt dit in de praktijk?

1. U ontvangt een orderbevestiging met verwachte levertijden per product
2. Zodra uw producten leverbaar zijn, sturen we u een eindfactuur met het openstaande bedrag
3. U betaalt het restbedrag vermeld op de factuur met het factuurnummer in de omschrijving
4. Na ontvangst van uw volledige betaling plannen we de levering in of geven we door dat u kunt komen ophalen

Uitzondering voor snelle afhaling Wilt u producten die op voorraad zijn direct meenemen na bestelling? Dan kunt u ook in één keer het volledige bedrag betalen in de showroom (pinnen of contant) en de producten meteen meenemen.

Let op: Zonder volledige betaling kunnen we helaas niet leveren of laten afhalen. Dit beschermt beide partijen en voorkomt misverstanden.