Kan ik een specifieke levertijd kiezen?
Ja, in samenspraak kunnen we een gewenst bezorgmoment afspreken dat past bij uw planning.
Hoe werkt dit?
Onze transporteurs plannen routes met meerdere afleveringen op één dag om efficiënt te werken. We kunnen meestal geen exact tijdstip garanderen (zoals "om 10:00 uur"), maar wel een indicatie geven:
- Ochtend (tussen 8:00-12:00 uur)
- Middag (tussen 12:00-17:00 uur)
- Of soms een smaller tijdvak als de route dat toelaat
Uw voorkeur doorgeven
Geef uw voorkeur voor een bezorgmoment door:
- Bij het plaatsen van uw bestelling (vermeld het in uw order of offerte aanvraag)
- In reactie op de orderbevestiging
- Per e-mail naar support@tegelsenlaminaat.nl
Vermeld daarbij ook waarom een specifiek moment belangrijk is (bijvoorbeeld: "Alleen 's ochtends thuis vanwege werk" of "Graag vrijdag omdat buren dan kunnen helpen"). Zo kunnen we beter meedenken.
Flexibiliteit helpt
Hoe flexibeler u bent met het levermoment, hoe gemakkelijker het is om een snelle levering te realiseren. Als u bijvoorbeeld alleen op woensdagochtend tussen 9:00-10:00 beschikbaar bent, kan dit betekenen dat we moeten wachten tot de route van de transporteur dit toelaat, wat levering kan vertragen.
Bericht op de leverdag zelf
Ongeacht het afgesproken tijdvak, belt de chauffeur u op de dag van levering zelf wanneer hij onderweg is naar uw adres. Meestal ongeveer 30-60 minuten van tevoren. Zo weet u precies wanneer u thuis moet zijn en kunt u zich voorbereiden.
Extra kosten voor spoedlevering of specifieke tijden?
Voor zeer specifieke leververzoeken (zoals "levering na 18:00 uur" of "alleen op zondag") kunnen extra kosten gelden omdat dit afwijkt van standaard planning. Bespreek dit vooraf met onze adviseurs.